多多錢包千萬別開怎么關閉 為什么多多錢包千萬別開( 二 )


我直接發火了,質問他們無論是綁定多多錢包,還是打錢都沒有經過我的同意,這是侵權 。請他們怎么綁定多多錢包的,怎么給我解綁,里面的錢誰愛要誰要,反正我不要 。如果不能解決,我就要投訴了 。
本來還擔心扯虎皮拉大旗沒有用,沒想到,對方立刻軟了下來,可以不提現就注銷,不過他沒有權限,需要專員處理,讓我等專員的回電,還記錄了電話 。
我松了一口氣,就同意了 。為了以防有詐,還問了多久會有回話,對方說是1-3天,我就放心了,安心等待 。
4.堅持投訴,完成注銷
三天過去后,我都沒有收到拼多多的回話,就很生氣 。
這次再打電話,我就直接質問對方這是什么意思 。(換了客服肯定不知道情況,只是為了表示事態嚴重 。)又從頭開始說了一次情況,這次我直接把要求說了,請他們自己在后臺解綁,我不會提供任何私人信息 。
這次客服沒有讓我掛電話,而是直接把電話轉給了專員 。這真是個糊弄學大師 。她(是個女的)一上來就說,其實沒有必要注銷啊,就只有電話號碼而已,有沒有別的私人信息 。我就直接懟回去了,沒經過我同意綁定“多多錢包”,沒開通就能往里面打錢,誰知道你們還會做什么呢?
對方看我的態度堅決,而且 很反感這一套 。終于言歸正傳,還是要我提現 。我還是剛才那套說辭,就是不能任何私人信息,讓他們自己解決 。這次,對方倒是答應的爽快,又說讓我等回復,她要去申請 。
我就直接把上次等不到回復的事情說了,諷刺她不會又是拖字訣吧 。對方沒接話,保證一定會回復的 。
其實我也沒辦法,只好答應了 。其實心里打定主意,如果不回復,那就凍結賬戶好了,反正只綁定了電話 。
不過,這次很快就受到了回復,告訴我現在可以注銷了 。我就讓對方待機,試了一下,真的可以把多多錢包和賬戶都一起注銷了 。
【多多錢包千萬別開怎么關閉 為什么多多錢包千萬別開】 5.總結
總結這次經驗,我覺得可以給大家一點建議:
(1)不要相信拼多多廣告
拼多多的廣告都是那種以小博大的,這就是抓住了人們的心理 。誰不愿意花最小的代價得到最大的回報?所以,當看到這種新聞的時候,就要警惕起來 。多問自己幾個為什么?
就像我,如果當時我看到那個廣告的時候,問下自己,華為促銷手機,為什么不自己 做?這么好的事情,人家不參與嗎,手機為什么要等著賣給我?也許我就不會下載,也就沒有這些事情了 。
所以,大家一定要注意天上不會掉餡餅 。如果真的有,餡餅里面一定有魚鉤,難道不怕把嘴對穿嗎?
(2)拼多多套路深,一定要搞清楚規則
常規的注銷操作隱藏得那么深,其他隱藏的規則還會少嗎?
這個時候,就要好好看看那些注意事項,尤其是那些密密麻麻的小字 。前面說了,拼多多特別了解我們的心理 。正因為知道了我們不耐煩看小字,所以小字里面有很多的重要信息 。
我之所以篤定拼多多可以自己解綁,不僅是因為整個程序都是他們寫的,由他們掌控 。也因為注銷流程中說了,開通了多多錢包要注銷,可是沒寫沒開通多多錢包怎么注銷賬號 。這應該就是他們故意沒寫的,但是肯定是有方法的,也就是隱藏玩兒法 。
事實證明,我是對的,否則一個專員那里能這么快就解決問題 。想一下,如果要通過程序操作解決,那就不是客服部的問題了,那就要到開發部 。一個小客戶讓他們走這么復雜的流程,可能嗎?
所以,如果對拼多多感興趣,一定要多長幾個心眼,把各種說明都看清楚了 。
(3)把握住自己的節奏,不要被客服帶偏了
從客服的幾次回應來看,拼多多的客服是經過嚴格培訓的,不僅態度好,還有一套系統的話術,根本宗旨就是維護公司利益 。
手段大致三種:
首先,給個紅棗 。比如我,就再三強調多多錢包有錢哦 。如果我把持不住體現了,估計就是另外一個結局了 。
其次,扮可憐 。訴說難處,扮可憐,博得同情 。同情一起,自然就會讓步 。
第三,忽悠學 。我說我不想提供私人信息,她就說沒有私人信息啊,不用注銷賬戶 。不堅定,那自然就放棄了 ??上?,我這個人實在有點軸 。
@胖啾愛生活
能玩轉拼多多的都是細致人,我這種馬大哈還是不挑戰了 。

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