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銀行個人實習總結范本( 六 )

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最后，我覺得到了實際工作中以后，學歷并不顯得最重要，主要看的是個人的業務能力和交際能力 。任何工作，做得時間久了是誰都會做的，在實際工作中動手能力更重要 。因此，我體會到，如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識，這才是我們實習的真正目的 。
銀行個人實習總結范本5
暑假期間，我有幸來到__銀行__支行進行了為期一個月的實習，學到了很多使我受益匪淺 。這次實習的崗位是大堂經理助理，以下是我對這次實習的總結 。
一、本次實習的目的
1、通過在__銀行__支行實習，并進一步鞏固在大學期間學習的基本理論，依靠理論聯系實際，以增強自我解決實際問題的能力 。
2、通過在__銀行__支行的實習，在單位指導老師的幫助下，熟悉了金融機構的主要經濟業務活動，系統地學習銀行個人金融管理工作 。
3、通過在__銀行__支行的實習，學會如何更好的適應新的環境以及端正自我的學習態度，為更好的走入社會打下基礎 。
二、實習單位簡介
(一)總體情況
農行的前身最早可追溯至19__年成立的__合作銀行 。上世紀70年代末以來，農行相繼經歷了國家專業銀行、國有獨資商業銀行和國有控股商業銀行等不同發展階段 。20__年_月，農行整體改制為股份有限公司 。20__年_月，農行分別在__交易所和__交易所掛牌上市，完成了向公眾持股銀行的跨越 。
作為中國主要的綜合性金融服務提供商之一，農行致力于建設面向“三農”、城鄉聯動、融入國際、服務多元的一流商業銀行 。憑借全面的業務組合、龐大的分銷網絡和領先的技術平臺，向最廣大客戶提供各種公司銀行和零售銀行產品和服務，同時開展自營及代客資金業務，業務范圍還涵蓋投資銀行、基金管理、金融租賃等領域 。截至20__年末，本行總資產__億元，各項存款__億元，各項貸款__億元，資本充足率_%，不良貸款率_%，全年實現凈利潤__億元 。
農行境內分支機構共計__個，包括總行本部、_個一級分行、_個直屬分行、_個二級分行、_個一級支行、_個基層營業機構以及_家其他機構 。境外分支機構包括_家境外分行和_家境外代表處 。主要控股子公司包括_家境內控股子公司和_家境外控股子公司 。
(二)實習所在分行情況
__銀行__支行主要負責辦理人民幣存款、貸款、結算;代理發行金融債券，代理發行、兌付、銷售政府債券，代理收付款項及代理保險業務;網上銀行業務;外匯存款，外匯貸款，外匯匯款，外幣兌換，國際結算，代客外匯買賣;資信調查、咨詢、見證業務;其總行在中國銀行業監督管理委員會批準的業務范圍內經授權的其他業務 。
三、實習步驟
此次實習在于通過在__銀行__支行的實習，了解銀行業務工作所需要的基本技能，熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等 。實習過程主要包括以下幾個階段：
1.了解實習單位基本情況和機構設置等 。
2.學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件
3.跟大堂經理學習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢
四、具體實習工作
(一)學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件
在實習的前幾天里，我主要跟著主任學習相應的理論基礎知識和銀行相關的各種文件 。一方面要學習相關的實務操作，其中會計占絕大多數，既要強化已有的知識，還要學習新的知識，另一方面，還要學習人民銀行下達的相關文件 。結合金融研究等雜志刊物，了解銀行改革的方面和動態 。銀行的創新和進步，是與國外銀行競爭的基本條件 。所以銀行從上到下，都要樹立一種競爭意識，服務意識 。同時通過實習還讓我了解了銀行的業務、農行的業務結構較為多元化，有公司業務、個人業務、資金業務、網上銀行業務以及國際業務 ?；蒉r支行主要劃分有4個板塊，有對公業務、對私業務、其他業務以及和保險公司聯合的銀郵保險業務等 。我實習的主要是對私業務、主要包括個人結算、銀行卡業務、個人理財類產品為主的個人中間業務體系 。
(二)跟大堂經理學習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢
在實習的大部分時間里我除了跟著主任學習相應的理論基礎知識以外就是跟大堂經理學習大堂營銷技巧，維持大堂的排隊秩序及解答客戶的咨詢 。在大堂工作要特別注重禮儀，禮儀是人們在交往活動中形成的行為規范與準則，成天與客戶打交道的大堂經理代表著企業的形象和名譽，所以一切都要小心謹慎 。必須做好以下四個方面：干練、穩重、自信、親和 。營業中的禮儀主要有四大內容：

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