為什么手機一直顯示無SIM卡( 二 )


注:如果同時使用兩張電信卡,副卡(非數據卡)必須開通VoLTE業務,在VoLTE網絡覆蓋范圍
3、檢查SIM卡是否裝反
請參考使用手冊中的裝卡步驟,查看SIM卡裝入方向是否正確 。
裝卡步驟查看:進入設置--系統管理/我的設備--客戶服務--使用手冊--手機概覽與快速入門–安裝與準備
4、檢查SIM卡外觀,觀察SIM卡金屬表面是否存在污漬,清理SIM卡表面污漬,避免接觸不良導致SIM卡無法識別 。如果使用裁剪的SIM卡,SIM卡形狀可能不標準,從而產生接觸不良導致SIM卡無法識別,建議前往運營商營業廳更換為標準SIM卡 。
5、進行交叉驗證,將SIM卡安裝到其他設備,或者將其他SIM卡安裝到該手機對比測試,判斷是否屬于SIM卡故障 。
6、服務中心檢測
若以上方法未能解決問題,請提前備份好手機數據,攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測;進入vivo官網/vivo商城APP--我的--網點查詢或點擊網頁鏈接,選擇當前所在的城市即可獲取服務中心的地址與聯系方式 。建議去之前先提前電話聯系,避免空跑,合理規劃行程,安全出行 。

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