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企業管理理念有哪些( 二 )

企業生活百科


“一分鐘”管理
目前，西方許多企業采用了“一分鐘”管理法則，并取得了顯著成效 。具體內容為：一分鐘目標、一分鐘贊美及一分鐘懲罰 。所謂一分鐘目標，就是企業中的每個人都將自己的主要目標和職責明確地記在一張紙上 。每個目標及其檢驗標準應該在250個字內表達清楚，在一分鐘內就能讀完 。這樣，便于每個人明確認識自己為何而干、怎樣去干，并且據此定期檢查自己的工作 。一分鐘贊美，就是人力資源激勵 。具體做法是企業的經理經?；ㄙM不長的時間，在職員所做的事情中挑出正確的部分加以贊美 。這樣可以促使每位職員明確自己所做的事情，更加努力地工作，并不斷向完美的方向發展 。一分鐘懲罰，是指某件事本該做好卻沒有做好，對有關人員首先進行及時批評，指出其錯誤，然后提醒他“你是如何器重他，不滿的是他此時此地的工作” 。這樣，可以使做錯事的人樂于接受批評，并注意避免以后同樣錯誤的發生 。
“破格式”管理
在企業諸多管理中，最終都通過對人事的管理達到變革創新的目的 。因此，世界發達企業都根據企業內部競爭形勢的變化積極實行人事管理制度變革，以激發員工的創造性 。在日本和韓國企業里，過去一直采用以工作年限作為晉升職員級別和提高工資標準的“年功制度” 。這種制度適應了企業快速膨脹時期對用工用人的要求，提供了勞動力就業與發展的機會 。進入20世紀80年代以來，這些發達企業進入低增長和相對穩定階段，“年功制度”已不能滿足職員的晉升欲望，導致企業組織人事的活力下降 。上世紀90年代初，日本、韓國的發達企業著手改革人事制度，大力推行根據工作能力和成果決定升降員工職務的“破格式”的新人事制度，收到了明顯成效 。世界大企業人事制度的變革，集中反映出對人潛力的充分挖掘，以搞活人事制度來搞活企業組織結構，注意培養和形成企業內部的“強人”機制，形成競爭、奮發、進取、開拓的新氣象 。
“和攏式”管理
“和攏”表示管理必須強調個人和整體的配合，創造整體和個體的高度和諧 。在管理中，歐美企業主要強調個人奮斗，促使不同的管理相互融洽借鑒 。它的具體特點是：1、既有整體性又有個體性 。企業每個成員對公司產生使命感，“我就是公司”是“和攏式”管理中的一句響亮口號。2、自我組織性 。放手讓下屬做決策，自己管理自己 。3、波動性 ?，F代管理必須實行靈活經營戰略，在波動中進步和革新 。4、相輔相成 。要促使不同的看法、做法相互補充交流，使一種情況下的缺點變成另一種情況下的優點 。5、個體分散與整體協調性 。一個組織中單位、小組、個人都是整體中的個體，個體都有分散性、獨創性，通過協調形成整體的形象 。6、韻律性 。企業與個人之間達成一種融洽和諧充滿活力的氣氛，激發人們的內驅力和自豪感 。
“走動式”管理
這是世界上流行的一種創新管理方式，它主要是指企業主管體察民意、了解實情與下屬打成一片，共創業績 。這種管理風格已顯示出其優越性，如：
(1)主管動部屬也跟著動 。日本經濟團體聯合會名譽會長士光敏夫采用“身先士卒”的做法，一舉成為日本享有盛名的企業家 。在他接管日本東芝電器公司前，東芝已不再享有“電器業搖籃”的美稱，生產每況愈下 。士光敏夫上任后，每天巡視工廠，遍訪了東芝設在日本的工廠和企業，與員工一起吃飯，閑話家常 。清晨，他總比別人早到半個鐘頭，站在廠門口，向工人問好，率先示范 。員工受此氣氛的感染，促進了相互間的溝通，士氣大振 。不久，東芝的生產恢復正常，并有很大發展 。
(2)投資小，收益大 。走動管理并不需要太多的資金和技術，就可能提高企業的生產力 。
(3)看得見的管理 。就是說最高主管能夠到達生產第一線，與工人見面、交談，希望員工能夠對他提意見，能夠認識他，甚至與他爭辯是非 。
(4)現場管理 。日本為何有世界上第一流的生產力呢?有人認為是建立在追根究底的現場管理上 。主管每天馬不停蹄地到現場走動，部屬也只好舍命陪君子了 。
(5)“得人心者昌” 。優秀的企業領導要常到職位比他低幾層的員工中去體察民意、了解實情，多聽一些“不對”，而不是只聽“好”的 。不僅要關心員工的工作，叫得出他們的名字，而且關心他們的衣食住行 。這樣，員工覺得主管重視他們，工作自然十分賣力 。一個企業有了員工的支持和努力，自然就會昌盛 。美國麥當勞快餐店創始人雷·克羅克是美國有影響的大企業家之一，他不喜歡整天坐在辦公室里，大部分時間都用在“走動式”管理上，即到所屬各公司、各部門走走、看看、聽聽、問問 。

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