2020年浙江一婚宴五糧液被調包,18人住院,家屬索賠50萬,結果咋樣?( 二 )


但是這些酒曾經在酒店存放,會不會酒店出了什么問題呢?
當老劉向酒店服務員提出要拿走酒瓶,這些服務員卻告訴他說,一般來說酒瓶都要留著,因為客戶在酒宴結束后會清點剩余酒水 。
老劉一聽更加生氣,現在都出了這種問題,服務員卻不讓他拿走酒瓶,這是什么道理!
雙方商量后,老劉還是把自己的酒都拿了回來,當他檢查包裝時卻發現了問題 。
買來的酒都是同一批次,在包裝酒的紙箱上酒瓶上都印著一樣的生產日期:2018年9月10日 。

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婚宴現場

但是在拿回來的酒瓶中,卻發現了幾瓶上面印的生產日期是2016年12月18日 。
這也就是說,在這些酒里混入了幾瓶根本不是老劉買回來的酒!
即便不是老劉買回來的,如果這些酒是正品五糧液,大家喝了也不會有問題 。
老劉越來越懷疑這幾瓶酒是假酒,于是又拿出手機掃描酒瓶包裝上的二維碼,卻發現根本沒有任何信息 。
現在可以確定的是,有人用假酒替換了幾瓶老劉買的真酒!
從采購到送貨到酒店,接觸到這批酒的人,就只有老劉和他的親家以及酒店的工作人員,老劉和親家是肯定不可能做出這種事的,那么現在剩余的懷疑對象就只剩下了酒店方面 。
老劉立即就提出要查看酒店監控,誰知酒店的工作人員卻支支吾吾的推三阻四,先是說值班經理不在酒店,他沒有權利做出這個決定 。
后來又說要向老板匯報,得到老板許可后才能調看監控 。
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婚宴現場

酒店工作人員前后拖拉了兩個多小時,老劉和親家一肚子的火越燒越旺,本來出了這種事情兩個人心里就非常難受,酒店方面還推三阻四,兩人更是怒不可遏 。
老劉的親家拍著桌子怒斥對方,要求立即帶他們去查看監控 。
工作人員一看實在沒有辦法拖下去,這才帶著他們去了監控室 。
四星級酒店的監控記錄系統還是非常完善的,所以很快便調出了事發當時各樓層的記錄畫面 。
這一看就發現了事情的真相,這些酒很有可能就是被一個服務員給調換了 。
監控畫面顯示,這名服務員推著推車到8樓去拿酒,但是并沒有從8樓直接到4樓宴會廳,而是去了3樓,然后偷偷摸摸的從3樓抱了一箱東西放在推車上 。
與此同時,他還向著樓梯口四處張望,似乎生怕有人發現 。
然后他把推車推進了3樓的一個包廂內,過了幾分鐘才再次出現,把酒水送到4樓 。
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監控畫面

很顯然,這個服務員很有可能就是在這里調換了五糧液,于是老劉和酒店方一同找到這名服務員,向他詢問到底是怎么回事 。
這名服務員一看事情已經敗露,也只有承認了自己做過的事 。
他說自己家里條件不好,又剛剛有了第2個,孩子現在已經拮據得連奶粉都買不起,萬不得已之下才打起了這些五糧液的主意,想要用假酒換出真酒拿去倒賣換錢 。
雖然他的這種說法聽起來似乎情有可原,但是老劉卻完全沒有上當 。
這名服務員在訴說這件事的時候,既不緊張也不愧疚,不但神色如常,而且還表現的十分鎮定 。
而且老劉還了解到,這名服務員在這家酒店已經工作了7年多的時間,從視頻上看,他做這件事情有條不紊,所以老劉推斷他肯定是慣犯,說不定還與酒店有所關聯 。
酒店的主要負責人在聽聞此事后也匆匆趕到,和老劉的人一同協商如何解決 。
既然服務員也承認了這件事,那么酒店肯定要負責賠償老劉的損失 。
酒店負責人也知道這一事件的過錯方全在酒店,所以態度非常好,主動提出可以負擔醫療費和老劉的損失 。
不過負責人也沒有想到,老劉和親家商量之后,卻提出了一個讓他無法接受的金額——50萬 。
該報警么?
在老劉看來,他在酒店訂了最好的婚宴套餐,又特意買了價值不菲的五糧液作為喜酒,就是希望兒子的婚禮能夠有排場,有面子 。
但是在婚宴上卻出了這樣不愉快的事,不但讓他面子丟盡,還讓十幾位親朋好友入院治療,這必須得讓酒店好好賠償 。
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