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每個人的行為風格 ， 可能都比自己想象的要復雜 ， 我們每個人都可以根據環境變換四種風格 ， 測試的結果代表了我們在常態下的行為風格 ， 我們在人際交往中 ， 需要清楚了解他們在工作中或生活中更傾向于哪種類型 ， 避免無的放矢 ， 從而達到高效溝通的目的 。
各種風格的人在壓力下 ， 會有些什么行為
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IW退縮：會從面對的情境中退縮
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DW接管：會變得過于獨斷
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IS屈從：放棄或者屈從
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DS攻擊：會訴諸人身攻擊
那么我們要如何自如地應對各種風格的上司下屬呢?
如何應對不同風格的上級IW：多提有憑有據的證明文件 ， 不說太理想化的語言 ， 不要當場懷疑領導人的專業 ， 不情緒化的溝通 ， 按流程或步驟一一說明 。
DW：溝通時要有自信 ， 要說重點 ， 提供二到三個方案供選擇 ， 多提供此方案背后的價值 ， 不能做到時立即提出 ， 不要事后告知 。
IS：讓上級有思考時間 ， 謙遜溫和地溝通 ， 不要讓上級感覺你很自大或強勢 。
DS：多鼓勵上級 ， 不要立即評價事情對錯 ， 用輕松自然的方式進行溝通 。
如何應對不同風格的下屬IW：不要強勢與他溝通 ， 交待任務最好自行確認后再說 ， 不講不實際的事 ， 不說沒有憑證的話 ， 讓他知道事情做完的成敗會有人負責 ， 對事不對人 ， 不要批評他的專業 。
DW：給他明確方向的語言 ， 要讓他知道 做這件事對他的好處 ， 說話中要給他很肯定的感覺 ， 不要懷疑他的能力或對他不放心 ， 直接說明不要拐彎抹角 ， 他會有很強的執行力和忠誠度 。
IS：不要強勢與他溝通 ， 溝通中運用一些溫馨的語言 ， 可聊聊天再進入主題 ， 交待任務不要一次太多 ， 讓他知道你會協助他 ， 經常詢問事情的進展 。
DS：先聊輕松的話題再進入主題 ， 運用圖畫方式進行溝通 ， 就事論事 ， 不責罵當事人 ， 給他贊揚及鼓勵 ， 多運用一些肢體語言 。
作者：佚名 朋友圈
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