制定一份完整的營銷計劃方案的7個步驟解析 店鋪的營銷計劃解析( 二 )


營銷目標是營銷計劃的核心內容,它將決定營銷策略和行動方案的擬定 。
4.營銷策略:如上所說,這是營銷計劃尤為重要的一個環節,這部分主要是完成目標計劃的主要途徑和方法,包括目標市場的選擇、市場的定位戰略、產品策略、品牌策略、定價策略等主要決策 。

制定一份完整的營銷計劃方案的7個步驟解析 店鋪的營銷計劃解析

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(營銷策略框架圖)
5.計劃方案執行:執行方案將營銷戰略和策略具體化為可操作的措施,它以時間、人員、資源、經費等,規定著哪些能導致目標實現的行動,哪些會干擾,防范和干擾目標的行動,避免計劃的失敗 。
方案在執行的時候,我們可以借用甘特圖或者5W2H分析 。來幫我們更加清晰的知道每一步應該怎么走,我們的目標Why,通過什么樣的路徑How,到到達我們的結果What 。
6.費用預算:對收支計劃的量化,實現銷售預算所需支付的費用預算 。它以銷售預算為基礎,要分析銷售收人、銷售利潤和銷售費用的關系,力求實現銷售費用的最有效使用 。
7.效果預測及監控:作為營銷計劃的最后環節,主要用戶監控整個計劃過程,并選擇相對應的控制方法 。
三 HomeFacialPro案例分析
1 HomeFacialPro的市場分析
HFP品牌前身是2014年廣州上門美容O2O“美顏家 HomeFacialPro”,在積累了大量的粉絲后,2016年轉型開通淘寶店,推出HomeFacialPro 。
HomeFacialPro用戶洞察與核心策略:HFP主打18-24歲大學畢業前后的年輕女性,互聯網原住民,她們的自我感知強,但對品牌及產品的認知相對較弱,有變美的意思,但缺乏化妝品專業知識,HFP核心策略是用消費者喜歡的方式講述品牌故事,用內容營銷和社群營銷來圈住用戶,通過大量的公眾號以及其他渠道的推廣投放,綜合公眾號流量、微博導流、淘系內容投放拉動天貓店鋪的銷量 。
HFP的內容營銷,從渠道劃分上可以分為五個部分:手淘、微淘、微博、微信及第三方平臺 。
2 HomeFacialPro競對分析
薇姿強項:保濕、防曬美白、調理祛痘(因人而異)
理膚泉強項:控油祛痘、敏感性皮膚護理、光老化皮膚護理
雅漾強項:耐受性差皮膚、缺水性皮膚、特干性/異位性皮炎的護理
HomeFacialPro強項:補水、促吸收
3 HomeFacialPro產品分析
HFP的產品特色鮮明,令人印象深刻:
產品:以成分為導向,煙酰胺、玻尿酸、熊果苷都是其主打成分
包裝:設計以黑白兩色為主,迎合年輕群體對于性冷淡風的追捧
定位:目標人群是追求小眾的時尚護膚愛好者,藥妝成分狂熱者
由于其用戶人群的特點,是對于護膚知識有一定的了解,因此HFP在包裝上借鑒了美系藥妝、在成分上選用熱門成分 。
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4 HomeFacialPro營銷策略
HFP主要靠內容營銷進行產品和品牌的推廣,市場策略方面,主要是通過內容,對用戶進行種草,同時形成流量收割實現轉化;
產品種草:通過微信公眾號KOL的公信力進行覆蓋性用戶教育并獲取種子用戶;
流量轉化:綜合公眾號外溢流量、微博倒流、淘系內容投放拉動天貓店的銷售額增長
產品:HomeFacialPro 。銷售產品包括有原液、面膜、潔面卸妝、水乳霜等 。
價格:價格在100客單價,100元以內屬于輕決策范疇 。
比如:HFP氨基酸潔面乳,售價單只79元,兩只138元 。
渠道:從渠道劃分上可以分為3個部分:淘系(微淘等)、微博、微信及傳統媒體 。
微信(核心投放平臺):僅2016年9個月時間就投放約700條KOL廣告,2017年更是達到驚人的3000+條 。
微博(側重投放平臺):共投放100+百萬粉絲KOL,充分利用微博/淘寶流量轉化的便捷性帶動天貓銷售 。
淘系(補充投放平臺):主要通過淘寶頭條等軟性文章宣傳,提高用戶互動,內容以買家秀和明星等相關 。
促銷:針對不同節假日、投放不同渠道制定了相對應的促銷活動 。
比如:在19年6.16-6.18年中大促,到HFP天貓旗艦店任意消費滿XXX,即可贈送價值298玻尿酸緊致保濕眼霜一支 。以及投放公眾號的促銷活動 。
總結:一份完整的營銷計劃便是以上介紹的營銷框架,但是也不是說所有的內容都要和以上一樣必須羅列呈現 。具體可結合自己的實際業務制定一份完整的營銷計劃 ??偟膩碚f,今天跟大家分享的是一個思考思路方式,當我們需要制定營銷計劃也好,接手一個新的項目也罷,我們都必須先分析市場環境、用戶分析、競對分析、產品分析 。從而找到我們的市場差異化定位,制定我們整體的營銷策略、品牌策略(增強識別、權威背書、創造溢價)、傳播策略,總的思路框架就是這樣去進行分析的 。再通過不斷的實踐檢驗迭代我們的方案,不斷地修改,來達到我們的目的、目標 。

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