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零售企業和批發企業，批發企業和零售企業有哪些( 二 )

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2、服務項目不同
零售貿易的標的物不僅有商品，還有勞務，即還要為顧客提供各種服務，如送貨、安裝、維修等 。隨著市場競爭的激烈加劇，零售提供的售前、售中與售后服務已成為重要的競爭手段或領域 。
批發業服務項目相對較少 。由于批發商業其服務對象主要是組織購買者而非個人消費者, 因此相對而言, 批發業的服務項目要較零售業少, 而著重于通信、儲運、信息、融資等方面, 表現為組織對組織的服務，交易往往具有理性化 。
3、范圍不同
批發業的商圈比較大 。中小批發商業一般集中在地方性的中小城市, 但經營范圍會輻射到周圍地區；大型批發商業往往分布于全國性的大城市, 其經營范圍可以涵蓋整個國內市場, 有些還可以開展進出口業務, 其商業圈還可以突破國界 。
零售貿易大多在店內進行，網點規模大小不一，分布較廣 。由于消費者的廣泛性、分散性、多樣性、復雜性，為了滿足廣大消費者的需要，在一個地區，僅靠少數幾個零售點是根本不夠的 。零售網點無論從規模還是布局上都必須以滿足消費者需要為出發點，適應消費者購物、觀光、瀏覽、休閑等多種需要 。
參考資料來源：百度百科-批發零售業
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