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oppor9plus聽筒聲音小怎么辦，oppor9plus手機通話聲音小怎么解決( 二 )

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2、使用三方應用 *** 聽筒聲音小
（1）請確認手機自帶 *** 是否有此現象；
（2）請確認其他應用使用數據 *** 是否正常，排查是否因 *** 問題而導致；
（3）請嘗試清除應用緩存，查看是否解決，路徑：長按應用圖標 -【應用信息】-【存儲占用】-【清除緩存】
（4）建議您備份應用資料后卸載重裝，查看是否恢復正常；
二、揚聲器聲音小
（1）請確認手機揚聲器是否有遮擋或者灰塵雜物，如有，請移除擦拭之后觀察是否改善；
（2）揚聲器聲音只有單邊有聲音或兩個揚聲器聲音大小不一致：請您確認是否在無障礙模式調整了音頻均衡，若是，建議您將音頻均衡調整為默認；ColorOS 12系統手機可進入「設置系統設置無障礙聽覺左右聲道音量平衡」，將音頻調節點拉回中間 。其他系統手機可進入「設置其他設置無障礙音頻均衡」，將音頻調節點拉回中間，恢復為默認位置，即可恢復正常 。
（3）請確認手機信號是否良好，更換其他位置環境是否正常，信號強度在-95以上信號為差，-95以及-95以下信號好（舉例：-80信號強度比-100信號強度要好） 。
ColorOS 11.2：打開設置＞關于手機＞SIM卡狀態＞查看信號強度
ColorOS 12及以上：打開設置＞關于本機＞狀態信息＞SIM卡狀態＞查看信號強度
（4）請嘗試換機、換卡對比測試，若在別的手機上插同樣的卡也有問題，則有可能是運營商 *** 端的原因，建議您可以反饋給運營商處理，若在其他手機上正常，建議您前往服務中心檢測 。
如果以上步驟不能解決您的問題，請聯系OPPO *** 獲取更多幫助 。
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